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개인정보취급방침

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개인정보취급방침

루트52컨트리클럽(이하 '회사')은 이용자의 개인정보를 매우 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 개인정보보호 관련 법률 및 하위 법령들을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사의 개인정보 처리방침을 정부의 법률 및 지침 변경에 따라 변경될 수 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적
(1)회원가입 및 관리
회원 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지통지, 고충처리등 민원처리
(2)고객사무 처리
고객의 신원 확인, 요청 및 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보, 각종증명서 발송
(3)골프장 이용 예약
골프장 이용을 위한 예약을 목적으로 개인정보를 처리합니다
(4)재화 또는 서비스 제공
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산, 콘텐츠 제공, 요금추심
(5)마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
(6)보안신고(제보)
보안신고(제보) 민원 처리 및 결과 회신을 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목
(1) 회사는 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
구분 수집항목 이용목적
회원 필수 성명(법인명), 사진, 주민등록번호(사업자번호),주민등록초본, 신분증, 생년월일 회원 가입 및 관리, 세무신고
휴대전화번호 인터넷 예약 확인, 긴급고지사항 등의 SMS 발송
주소 각종 인증서 및 확인서,고지사항 발송
선택 집전화번호, 이메일주소 고지사항 발송
근무처 주소, 근무처 전화번호, 직위, 차량 번호 회원 맞춤 서비스 제공
인터넷 회원 필수 성명,생년월일,휴대전화번호 이용자 식별, 예약정보 전송, 고지사항 발송
선택 주소, 이메일주소 고지사항 발송

(2) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
① 홈페이지, 서면양식(골프장입회신청서, 방명록, 이벤트), 전화(예약실)
② 협력회사(골프장 예약 제휴사)로부터의 제공
③ 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
(1) 회사는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자가 사전에 동의 한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

(2) 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
제공받는 자 제공항목 제공받는 자의 이용목적 제공받는 자의 보유, 이용기간
한국골프장경영협회 성명, 생년월일, 회원번호, 입회일자 회원증 발급 체육시설의 설치 및
이용에 관한 법률 10년
국세청 성명, 주민등록번호, 주소, 회원번호, 입회일자, 취득가, 매도가 양도소득세부과 국세기본법 5년
관할시청 성명, 주민등록번호, 주소, 회원번호, 입회일자, 취득가, 매도가 취득세부과 국세기본법 5년

4. 개인정보의 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
(1) 회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 위탁업무 내용
㈜그린잇 통합전산시스템 및 홈페이지 유지보수

(2) 회사는 위탁계약 체결 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리 하도록 감독합니다.
(3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

5. 개인정보의 처리 및 보유기간
(1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
(2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
① 처리 및 보유기간
- 회원의 가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때 : 10년
② 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관합니다.
- 영업에 관한 중요 서류 : 10년 (상법)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년 (전자금융거래법)
- 소비자의 불만 · 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 표시 · 광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

③ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 제2항에 따라 12개월간이용내역(로그인, 내장기록 등)이 없는 인터넷 회원의 개인정보를 파기하며, 이를 인터넷 회원에게 알립니다.

6. 이용자의 권리와 그 행사방법
(1) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 "회원정보변경"을 클릭하여 직접 열람 또는 정정할 수 있으며, 삭제는 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 본인임을 확인한 이후에 탈퇴처리하겠습니다.
(2) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

7. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
(1) 쿠키란?
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 웹브라우저(인터넷 익스플로러, 크롬 등)에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적·능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
(2) 쿠키 사용 목적
이용자들이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
(3) 쿠키 설정 거부 방법(Internet Explorer의 경우)
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
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8. 개인정보 파기절차 및 방법
(1) 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2) 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치
(1) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
(2) 개인정보의 암호화
법에서 요구하는 중요 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
3) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
(4) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
(5) 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있습니다.

10. 개인정보 관리 책임자 및 담당자
(1) 개인정보보호책임자
성명 : 김이섭
직위 : 팀장
전화 : 010-770-9511
팩스 : 031-770-9599

(2) 개인정보보호담당자
소속 : 케이알레저 주식회사
전화 : 031-882-0052
E-mail : route52@naver.com

(3) 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)


11. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 2023년 1월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지하겠습니다.